Für Gäste
Ein Concierge in der Tasche jedes Gastes
Wer in einer Villa mit Alora wohnt, sucht nie das WLAN-Passwort, fragt sich nie, wo das Restaurant liegt, und wartet nie bis zum Morgen auf eine Antwort. Eine WhatsApp-Konversation deckt den ganzen Aufenthalt ab.
Von der Buchung bis zur Abreise
Vor der Reise
Der Gast bekommt einen Link: Reiseplan, Flug- und Transferdaten, Anfahrt zur Villa — und einen Concierge, dem er schon alles fragen kann.
Anreisetag im Griff
Abholung und Ankunftszeit werden im Chat bestätigt. Türcodes und Check-in-Infos kommen im richtigen Moment, nicht vergraben in einer alten E-Mail.
Der Aufenthalt, organisiert
Restauranttische, Taxis, Bootstouren, Massagen in der Villa, ein Grillkoch — der Gast fragt, Alora bucht bei den vertrauten Partnern, und der Reiseplan aktualisiert sich mit Zeiten und Kartenpunkten.
Alles auf der Karte
Jeder Eintrag im Reiseplan hat einen Kartenpunkt — „Wo gehen wir heute Abend hin?“ ist ein Tipp statt einer Suche im Chatverlauf.
In ihrer Sprache
Englisch, Türkisch, Russisch, Französisch, Deutsch und mehr — Gäste schreiben wie an eine Freundin und bekommen genauso Antwort.
Nach dem Aufenthalt
Eine kurze Sternebewertung je Leistung hält die Qualität hoch — gute Partner bekommen mehr Buchungen.
Warum Gäste es lieben
Mühelos gedacht
Keine App nötig
Alles läuft in WhatsApp, das ohnehin auf dem Handy ist. Kein Download, kein Konto, kein Passwort.
Kein Warten auf Antwort
Fragen zu WLAN, Backofen oder Pool sind in Sekunden beantwortet, um 15 Uhr wie um 3 Uhr nachts.
Ein echtes Sicherheitsnetz
Braucht es einen Menschen — ein Problem in der Villa, ein Notfall — wird Eigentümer oder Verwalter sofort alarmiert.
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Bieten Sie jedem Gast dieses Erlebnis — ohne mehr Arbeit für sich selbst.