Comment ça marche
Un assistant. Trois publics. Chaque séjour pris en main.
Alora se place entre vos voyageurs, votre villa et celles et ceux qui l'entretiennent — elle répond, réserve, alerte et se souvient, pour que vous n'ayez plus à le faire.
Propriétaires & gestionnaires
Renseignez la villa une seule fois — livret d'accueil, wifi, équipements, arrivée, adresses locales. Alora répond en votre nom, jour et nuit.
Voyageurs
Un seul lien ouvre leur itinéraire et un concierge qui parle leur langue, avant et pendant le séjour.
Prestataires locaux
Ménage, maintenance, taxis et restaurants reçoivent les demandes sur WhatsApp — acceptées ou refusées en un geste.
Pour les propriétaires
Opérationnel en quatre étapes
Ajoutez votre bien
Photos, livret d'accueil, wifi, équipements, modalités d'arrivée et vos adresses locales.
Connectez votre calendrier
Importez Airbnb, Vrbo, Booking.com ou vos réservations directes en iCal — ou saisissez-les à la main.
Invitez vos prestataires
Ménage, maintenance, piscine, taxi, restaurants. Ils rejoignent gratuitement via un lien WhatsApp.
Le voyageur reçoit son lien avant l'arrivée
Alora l'envoie automatiquement la veille de l'arrivée — il ouvre l'itinéraire et le concierge.
Pour les voyageurs
Un concierge dans la poche
Aucune application, aucun compte à créer. Alora répond en anglais, turc, russe, français ou allemand — dans la langue employée par le voyageur.
Avant l'arrivée
Itinéraire, vols, transfert, itinéraire d'accès et réponses sur la villa.
Le jour de l'arrivée
Détails de la prise en charge, heure d'arrivée, codes d'accès au bon moment, guide de bienvenue.
Pendant le séjour
Tables au restaurant, taxis, sorties en bateau, massages — réservés auprès de prestataires de confiance.
En cas de problème
Si Alora ne peut pas résoudre elle-même, un message part vers la société de maintenance et le propriétaire en quelques secondes.
Après
Une note en étoiles pour chaque service, pour que le voyageur suivant profite des meilleurs.
Pour les prestataires
Des ordres de mission sur WhatsApp
Une demande arrive
Alora comprend le besoin du voyageur et choisit le bon prestataire local.
L'ordre de mission part
Un message WhatsApp clair, dans la langue du prestataire — rien à installer.
Réponse en un geste
Accepter, refuser ou proposer un autre horaire. Le voyageur est informé automatiquement.
Noté et mémorisé
Les bons prestataires reçoivent plus de missions. Alora garde l'historique pour la saison suivante.
Confiance
Le propriétaire garde la main
- Le propriétaire reste aux commandes — Alora remonte tout ce qui exige une décision.
- Les voyageurs ne voient jamais les documents privés, seulement ce qui concerne leur séjour.
- Chaque message, tâche et réservation est consigné au niveau de la propriété.
- Les données restent cloisonnées par propriété, par séjour et par prestataire.